TASCO MALL tuyển dụng Chuyên viên Cho Thuê & Quản lý Khách thuê

[TTTM TASCO MALL TUYỂN DỤNG]

VỊ TRÍ: CHUYÊN VIÊN CHO THUÊ & QUẢN LÝ KHÁCH THUÊ

TASCO Mall đang mở cánh cửa chào đón những ứng viên năng động, yêu thích kinh doanh và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực trung tâm thương mại.

NHIỆM VỤ CHÍNH:

Chịu trách nhiệm tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng, đàm phán hợp đồng, và quản lý việc gia hạn/thanh lý hợp đồng để tối ưu hóa tỷ lệ lấp đầy và doanh thu.

Đảm bảo sự hài lòng của khách thuê, giải quyết khiếu nại, hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của khách thuê và giám sát việc tuân thủ các điều khoản hợp đồng.

CÔNG VIỆC PHỤ TRÁCH:

1. Quản lý và chăm sóc khách thuê:

Đầu mối giải quyết các khiếu nại của Khách thuê trong phạm vi các Khách thuê được giao.

Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo cung cấp dịch vụ vận hành tốt nhất.

Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng thuê để nắm tình hình sức khỏe khách thuê.

Tham gia hỗ trợ công tác thu hồi công nợ (nếu cần thiết & có đề nghị hỗ trợ từ sales admin).

Quản lý chặt chẽ xử lý tranh chấp với nhóm các Hợp đồng phụ trách: biến động tiền thuê, hết hạn, tuân thủ các điều khoản hợp đồng, vi phạm hợp đồng….

Hỗ trợ khách thuê triển khai hoạt động kinh doanh, tổ chức sự kiện, khuyến mãi, họp thường niên.

Chủ động đề xuất các phương án hỗ trợ khách thuê.

2. Công việc cho thuê:

Chủ động tìm kiếm khách thuê tiềm năng cho TTTM (định kỳ khảo sát, lên list khách hàng tiềm năng, gửi thư chào thuê qua email/bản cứng…)

Lên báo cáo định kỳ hàng tuần/tháng/quý về tình hình chào thuê (email, trao đổi, gặp khách…)

Chuẩn bị Thư ngỏ chào thuê tới khách thuê tiềm năng cho các dịp (Lễ, Tết/khi có nhu cầu…) và có ngân sách kế hoạch cụ thể.

Thực hiện các báo cáo phân tích về hiệu quả khai thác cho thuê đối với các Khách thuê tới hạn (trong số các khách thuê được giao) để có phương án đề xuất tái ký hoặc thanh lý & trình xin phê chuẩn tới cấp trên.

Đàm phán/chốt các điều khoản với Khách thuê về Hợp đồng, Thư Mời thuê, Phụ lục khác….

Lên Khung điều khoản để gửi sales admin soạn và kiểm tra lại trước khi gửi tới khách thuê.

3. Thực hiện các công việc khác:

Theo yêu cầu của cấp trên trong phạm vi chức năng, nhiệm vụ của P. CT&QLKT.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Độ tuổi: 24-35 tuổi
Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành liên quan (Quản trị Kinh doanh, Bất động sản, Marketing, Kinh tế, …).
Có kinh nghiệm 02-03 năm làm Mall, vận hành + chăm sóc khách thuê và có khả năng sale. Có kiến thức về thị trường bất động sản và các quy định pháp luật liên quan là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống.
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Sử dụng tốt ngôn ngữ Tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực và có trách nhiệm trong công việc.

QUYỀN LỢI & MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC:

Mức lương: 12-17 triệu.

Thưởng tháng lương 13 và các khoản thưởng theo quy định của Công ty.

Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển.

Các phúc lợi khác: quà tặng sinh nhật, nghỉ lễ – Tết, team building, ưu đãi dịch vụ nội bộ.

Địa điểm làm việc: